Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 5 de outubro de 2026
Em resumo: este site não tem formulário e não pede os seus dados. Ele registra informações de navegação e, se você aceitar, usa cookies de medição de anúncios. O contato acontece no WhatsApp, e o que você escreve lá é usado apenas para te atender.
1. Quem trata os seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais deste site (o controlador, nos termos da Lei 13.709/2018) é:
Vital Center — Dra. Marina Santana
Rua Jarinu, 292 — Tatuapé
São Paulo/SP · CEP 03306-000
msvitalcenter@gmail.com
Para falar sobre privacidade e dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 7:
- E-mail: msvitalcenter@gmail.com
- WhatsApp: (11) 97848-3743
2. Quais dados são tratados
Este site não possui formulário de cadastro. Nós não pedimos nome, telefone, e-mail nem qualquer informação de saúde em nenhum campo desta página.
a) Dados de navegação
Quando você acessa o site, o servidor de hospedagem e as ferramentas de medição podem registrar automaticamente:
- endereço IP e localização aproximada (cidade/região);
- tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
- páginas e seções visitadas, tempo de permanência e cliques;
- origem do acesso, como um anúncio, uma busca ou um link.
b) Dados que você envia pelo WhatsApp
Os botões deste site abrem uma conversa no WhatsApp. A partir daí, a conversa acontece dentro do WhatsApp, que é um serviço da Meta e tem política própria. O que você escrever na conversa — como a região que deseja tratar ou informações de saúde que você decidir compartilhar — é utilizado exclusivamente para avaliar o seu caso e organizar o atendimento.
Você não precisa enviar informação de saúde para solicitar uma avaliação. Envie apenas o necessário para que possamos te orientar.
3. Para que esses dados são usados
- manter o site funcionando, seguro e estável;
- entender quais seções interessam ao visitante e melhorar a página;
- medir o resultado de campanhas de anúncio, quando você consente;
- responder o seu contato e organizar o agendamento da avaliação.
4. Com que base legal
| Finalidade | Base legal (Lei 13.709/2018) |
|---|---|
| Funcionamento e segurança do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medição de audiência e de anúncios | Consentimento (art. 7º, I) |
| Atendimento ao seu contato | Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) |
| Informações de saúde que você envie | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| Guarda de registros de acesso | Obrigação legal — Marco Civil da Internet (art. 7º, II) |
5. Cookies e tecnologias de medição
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos três categorias:
| Categoria | Para que serve | Precisa de aceite? |
|---|---|---|
| Essenciais | Fazem o site carregar e guardam a sua escolha sobre cookies | Não |
| Medição | Mostram, de forma agregada, quais seções são mais vistas | Sim |
| Publicidade | Pixel da Meta, para medir resultado dos anúncios e formar públicos | Sim |
Os cookies de medição e de publicidade só são ativados depois que você aceita no aviso exibido na primeira visita. Se você recusar, eles não são carregados e o site continua funcionando normalmente.
Você pode mudar de opinião quando quiser, pelo botão no fim desta página, ou apagando os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o mínimo necessário com fornecedores que viabilizam o site e o atendimento:
- Hospedagem do site — armazena os arquivos e registra acessos;
- Meta Platforms — WhatsApp para o atendimento e, com o seu aceite, o pixel para medição de anúncios;
- Google — fonte tipográfica e, com o seu aceite, medição de audiência.
Transferência internacional: esses fornecedores têm servidores fora do Brasil. A transferência ocorre nos termos dos arts. 33 a 36 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas por cada um deles.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogar o consentimento.
Para exercer qualquer um deles, use os contatos do item 1. Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos da LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet;
- Cookies: conforme o prazo de cada um, até você apagá-los ou revogar o aceite;
- Conversas de WhatsApp e dados de atendimento: pelo tempo necessário ao atendimento e pelos prazos legais aplicáveis a registros de saúde e a obrigações fiscais.
9. Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e alteração indevida. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Conteúdo do site
As informações desta página são de caráter informativo e não substituem consulta nem avaliação profissional. Procedimentos estéticos possuem contraindicações, e os resultados variam conforme idade, grau de flacidez, qualidade da pele, número de sessões e resposta individual do organismo. As imagens de resultado são de pacientes reais, utilizadas com autorização, e não representam garantia de resultado idêntico em outras pessoas.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão sinalizadas no próprio site.